鎮遠縣政務服務中心深化“四級四同”改革,開展業務能力再提升培訓
為進一步深化“放管服”改革,持續優化營商環境,提升政務服務標準化、規范化、便利化水平,鎮遠縣政務服務中心再次組織開展“四級四同”政務服務業務培訓。此次培訓旨在鞏固前期改革成果,對標更高要求,解決實踐中的新問題,確保縣、鄉、村三級政務服務事項與國家標準(國家、省、市、縣四級)的統一性(事項名稱、編碼、依據、類型四同),實現政務服務無差別受理、同標準辦理。
培訓會上,中心相關負責人首先系統回顧了“四級四同”工作的核心要義與重要意義,強調了其在打通政務服務“最后一公里”、實現群眾辦事“最多跑一次”中的基礎性、關鍵性作用。業務骨干圍繞貴州省政務服務網平臺操作、最新“四級四同”事項目錄及實施清單動態調整機制、事項辦理流程標準化、常見問題解答等內容進行了深入細致的講解。培訓不僅注重理論傳導,更側重于實際操作,通過案例分析、現場模擬、互動答疑等多種形式,著力提升窗口工作人員及各鄉鎮、村(社區)便民服務站點經辦人員的系統操作熟練度、政策理解精準度和服務群眾親和度。
參訓人員紛紛表示,此次“回爐”培訓非常及時且必要,內容緊扣實際工作需求,解決了他們在日常受理與辦理過程中遇到的具體困惑和操作難點。通過再次學習,大家對“四級四同”標準的掌握更加透徹,對如何利用統一標準高效服務群眾有了更清晰的思路和更扎實的技能。
鎮遠縣政務服務中心負責人表示,將持續把“四級四同”作為提升政務服務質量的重要抓手,建立常態化的培訓與考核機制。下一步,中心將加強對各鄉鎮、村(社區)便民服務點的指導與監督,定期開展業務抽查與評估,確保“四級四同”標準在全縣范圍內落地生根、執行到位,推動全縣政務服務體系從“形同”向“神同”深度邁進,切實增強企業和群眾的獲得感、滿意度,為鎮遠縣高質量發展提供更加優質高效的政務服務保障。
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更新時間:2026-06-19 09:16:27